广东江门:“一监到底”网络直播让监管阳光透明

发布日期：2022-08-30 阅读次数：10721 来源：中国医药报

摘要：

□ 陈海荣

“这批医用口罩有购进记录吗？”

“供货方资质证明文件也给我看一下。”

…………

8月11日上午10点，在广东省博济堂大药房连锁有限公司侨园分店，一场医疗器械经营检查现场直播正在进行。这是江门、开平两级市场监管部门组织开展的第158期“一监到底”网络直播执法活动。通过网络平台“视频+图文”实时直播的形式，广大网民跟随监管人员，直观了解医疗器械经营管理要求、监督检查以及违法行为处理等全过程。检查结束后，监管人员还举例介绍了医疗器械分类的科普知识。

2021年，江门市市场监管局在前期打造“一监到底”网络直播查食安执法活动的基础上，扩大了网络直播的覆盖范围，检查对象从食品拓展到药品、医疗器械、化妆品等市场监管全领域。“一监到底”网络直播药械化执法活动结合安全用药月、医疗器械安全宣传周、化妆品安全科普宣传周等活动，每期选定一个贴近民生实事的主题开展直播。每期主题确定后，由网民投票选出一家企业进行检查，对执法全过程进行网络直播，并邀请媒体跟进报道，跟踪整改落实情况，形成闭环管理。

据统计，截至今年6月30日，“一监到底”网络直播药械化执法活动已组织21期，点击观看量超过429万人次，被检查单位共39家，包括药品企业25家、医疗器械企业10家、化妆品企业4家，发现问题26个，责令整改5家，停业整顿2家，问题整改率达到100%。

“一监到底”网络直播药械化执法活动由于具有增强科普宣传趣味性、激发群众广泛参与等特点，在提升药械化监管履职能力、压实企业主体责任、推进社会共治等方面取得良好效果。该项目先后获评第四届全国市场监管领域社会共治优秀案例、江门市直机关管理创新表扬项目、江门市政务新媒体“十佳创新传播案例”， 并入选广东省药监局2022年药品监管改革重点项目。

江门市市场监管局负责人介绍，“一监到底”网络直播药械化执法活动在执法过程中科普药械化法律法规及选购、使用常识等，现场解答网民线上提问，每期直播观看人数超过20万人次，有效激发了全民参与药械化监管社会共治的热情；同时，通过网络直播的“透明执法”模式，将公正执法理念贯穿行政执法全过程，促进了一线执法人员严格规范执法；经验丰富的一线执法人员以案说法，有利于有效提升监管人员素质能力；检查对象、检查领域具有随机性、突击性等特点，也倒逼企业进一步增强自觉守法经营意识，有力提升了全市药械化经营企业管理水平。